Política de privacidad

www.Valor.Bet se compromete a proteger su información personal. Esta Política de privacidad le informa sobre la información que recopilamos cuando utiliza nuestros servicios, por qué recopilamos esta información y cómo utilizamos la información recopilada.
Tenga en cuenta que esta Política de privacidad será acordada entre usted y www.Valor.Bet. ('Nosotros', 'Nos' o 'Nuestro', según corresponda). Esta Política de privacidad es una parte integrada de los Términos y Condiciones de www.Valor.Bet.
El sitio web www.Valor.Bet ('Casino', 'Sitio web', 'Compañía', 'Nosotros', 'Nos', 'Nuestro')
Podemos realizar cambios periódicos en esta Política de privacidad y le notificaremos estos cambios publicando los términos modificados en nuestras plataformas. Recomendamos que visite regularmente esta Política de privacidad.

1. PRIVACIDAD

Consideramos información que pueda ser utilizada para identificar a una persona, incluyendo, pero no limitado a, nombre y apellido, fecha de nacimiento, dirección de casa u otra dirección física, dirección de correo electrónico, número de teléfono u otra información relevante como Información Personal ('Información Personal'). Se te puede solicitar que proporciones Información Personal cuando utilizas nuestro sitio web, te registras en una cuenta o utilizas nuestros servicios. La Información Personal que recopilamos puede incluir información como: información de contacto (incluido el número de teléfono), información de envío, información de facturación, historial de transacciones, preferencias de uso del sitio web y comentarios sobre los Servicios. Esta información se encuentra en nuestros servidores ubicados en Alemania y en otros lugares de vez en cuando. Cuando interactúas con los servicios, nuestros servidores mantienen un registro de actividad único para ti que recopila cierta información administrativa y de tráfico, incluida: dirección IP de origen, hora de acceso, fecha de acceso, página(s) web visitadas, uso de idiomas, informes de fallos de software y tipo de navegador utilizado. Esta información es esencial para la prestación y calidad de nuestros servicios. No recopilamos Información Personal sobre ti sin tu conocimiento.

2. INFORMACIÓN RECOLECTADA

Podemos recopilar automáticamente ciertos datos, como se mencionó anteriormente, y recibir Información Personal sobre ti donde proporciones dicha información a través de los servicios u otras comunicaciones e interacciones en el sitio www.Valor.Bet. También podemos recibir Información Personal de proveedores de servicios en línea y proveedores de servicios, y de listas de clientes adquiridas legalmente de proveedores de terceros. Además, podemos contratar los servicios de proveedores de servicios de terceros para proporcionar soporte técnico, procesar tus transacciones en línea y mantener tu cuenta. Tendremos acceso a cualquier información que proporciones a dichos proveedores, proveedores de servicios y servicios de comercio electrónico de terceros, y utilizaremos la Información Personal según lo establecido en esta Política de Privacidad a continuación. Esta información solo se divulgará a terceros fuera de la empresa de acuerdo con esta Política de Privacidad. Tomamos medidas para garantizar que nuestros acuerdos con proveedores de servicios de terceros y proveedores en línea protejan tu privacidad.

3. MÉTODOS DE RECOLECCIÓN Y PROCESAMIENTO DE DATOS

Utilizamos la información personal que recopilamos de usted para ofrecer nuestros servicios, brindar asistencia al cliente, realizar las comprobaciones de seguridad e identificación necesarias, procesar sus transacciones en línea, ayudar en su participación en promociones de terceros, cumplir ciertos requisitos comerciales y para cualquier otro propósito relacionado con la operación de los servicios. Como tal, podemos compartir su información personal con nuestros socios cuidadosamente seleccionados (incluidos otros terceros que tengan acuerdos de intercambio de datos con estos). También podemos utilizar su información personal para proporcionarle: (1) ofertas promocionales e información sobre nuestros productos y servicios; y (2) ofertas promocionales e información sobre los productos y servicios de nuestros socios, para ampliar la gama de productos ofrecidos y mejorar nuestro servicio al cliente. De vez en cuando, podemos solicitarle información a través de encuestas o concursos. La participación en estas encuestas o concursos es completamente voluntaria y usted tiene la opción de divulgar o no dicha información. La información solicitada puede incluir información de contacto (como nombre, dirección de correspondencia y número de teléfono) e información demográfica (como código postal o edad). Al aceptar cualquier premio o ganancia de nosotros, usted da su consentimiento para el uso de su nombre con fines publicitarios y promocionales sin compensación adicional, excepto donde lo prohíba la ley. A menos que haya optado por no recibir información promocional, también podemos utilizar su información personal (incluida su dirección de correo electrónico y número de teléfono) para proporcionarle información sobre nuestros productos, servicios y promociones, incluidos otros productos de juego (incluidos poker en línea, casino, apuestas, backgammon) y productos y servicios de terceros cuidadosamente seleccionados por nosotros.

4. USO DE LA INFORMACIÓN

Podemos divulgar su información personal si así lo exige la ley, o si creemos de buena fe que tal acción es necesaria para: (1) cumplir con cualquier proceso legal que se nos presente, cualquiera de nuestros sitios o servicios o en circunstancias en las que estemos bajo una obligación legal sustancialmente similar; (2) proteger y defender nuestros derechos o propiedad; o (3) actuar para proteger la seguridad personal de los usuarios de los servicios o del público. Si, a nuestra entera discreción, se descubre que ha hecho trampa o intentado defraudarnos, a la empresa o a cualquier otro usuario de los servicios de cualquier manera, incluida, entre otras, la manipulación del juego o el fraude en los pagos, o si sospechamos que usted ha realizado pagos fraudulentos, incluido el uso de tarjetas de crédito robadas, o cualquier otra actividad fraudulenta (incluida cualquier devolución de cargo u otra reversión de un pago) o transacción prohibida (incluido el lavado de dinero), nos reservamos el derecho de compartir esta información (junto con su identidad) con otros sitios de juegos en línea, bancos, compañías de tarjetas de crédito, agencias apropiadas y autoridades pertinentes.(4) Para fines de investigación en la prevención de adicciones, los datos se pueden anonimizar y pasar a las respectivas instituciones.

5. DIVULGACIONES EXCLUIDAS CIERTAS

Puede 'optar por no recibir' comunicaciones promocionales eligiendo no participar a través de la configuración de su cuenta disponible en nuestros sitios o servicios, o en un correo electrónico que reciba de nosotros, o en cualquier momento enviando un correo electrónico o escribiendo a nuestro Servicio al Cliente. Además, puede contactarnos si: 1) desea confirmar la precisión de la Información Personal que hemos recopilado sobre usted; 2) le gustaría actualizar su Información Personal; y/o 3) tiene alguna queja con respecto a nuestro uso de su Información Personal. Si lo solicita, (1) actualizaremos cualquier información que nos haya proporcionado, en caso de que demuestre la necesidad de dichos cambios o (2) marcaremos cualquier información para prohibir su uso futuro con fines de marketing. Sin perjuicio de lo anterior, nada en esta Política de Privacidad nos impedirá retener su Información Personal cuando así lo exija la ley.

6. ACCESO

Información almacenada en su dispositivo

Cookies estrictamente necesarias

Durante el proceso de registro

En nuestro sitio web

Cookies flash

Al acceder a nuestros servicios, podemos almacenar información en su dispositivo. Esta información se conoce como cookies, que son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo cuando visita páginas en línea que registran sus preferencias. También utilizamos Objetos Compartidos Locales o 'cookies flash'. Las 'cookies flash' son similares a las cookies del navegador. Nos permiten recordar cosas sobre sus visitas a través de nuestros sitios. Ni las cookies ni las cookies flash pueden utilizarse para acceder o utilizar otra información en su computadora. Solo utilizamos estos métodos para rastrear su uso de nuestros servicios. Las cookies nos ayudan a monitorear el tráfico del sitio, mejorar nuestros servicios y facilitar y/o hacer más relevante su uso. Utilizamos cookies flash y cookies de terceros para mostrarte anuncios más relevantes y deseables.

Las cookies estrictamente necesarias son esenciales para permitir que un usuario se desplace por un sitio web y utilice sus funciones, como acceder a áreas seguras del sitio web o realizar transacciones financieras. Sin estas cookies, no podríamos hacer que nuestros sitios web funcionen de manera eficiente.

Estas cookies contendrán información recopilada durante su registro y nos permitirán reconocerlo como cliente y brindarle los servicios que necesita. También podemos utilizar estos datos para comprender mejor sus intereses mientras está en línea y mejorar sus visitas a nuestras plataformas.

Para los visitantes de nuestro sitio web, utilizamos cookies para recopilar información. Nuestros servidores utilizan tres tipos diferentes de cookies: Una cookie 'basada en sesión': este tipo de cookie solo se asigna a su computadora durante la duración de su visita a nuestro sitio web. Una cookie basada en sesión le ayuda a moverse por nuestro sitio web más rápido y, si es un cliente registrado, nos permite brindarle información más relevante para usted. Esta cookie expira automáticamente cuando cierra su navegador. Una cookie 'persistente': este tipo de cookie permanecerá en su computadora durante un período de tiempo establecido para cada cookie. Las cookies flash también son persistentes. Cookies 'analíticas': este tipo de cookie nos permite reconocer y contar el número de visitantes de nuestro sitio y ver cómo los visitantes utilizan nuestros servicios. Esto nos ayuda a mejorar el funcionamiento de nuestros sitios, por ejemplo, asegurándonos de que pueda encontrar fácilmente lo que busca. Usted tiene la capacidad de aceptar o rechazar cookies. La mayoría de los navegadores web aceptan cookies automáticamente, pero, si lo prefiere, generalmente puede modificar la configuración de su navegador para rechazar cookies. El menú Ayuda en la barra de menú de la mayoría de los navegadores le dirá cómo evitar que su navegador acepte nuevas cookies, cómo hacer que el navegador le notifique cuando reciba una nueva cookie y cómo deshabilitar las cookies por completo.

Puede modificar la configuración de su Flash Player para evitar el uso de cookies flash. El Administrador de configuración de su Flash Player le permite administrar sus preferencias. Para no permitir las cookies flash de todo el contenido de terceros, vaya al panel 'Configuración de almacenamiento global' del Administrador de configuración y desmarque la casilla etiquetada 'Permitir que el contenido flash de terceros almacene información en su computadora' y cierre el Administrador de configuración. Alternativamente, también puede ajustar la configuración para sitios web específicos que visita a través del panel 'Configuración de almacenamiento del sitio web', que también se encuentra en el Administrador de configuración. Si está utilizando una versión antigua de Flash Player o un navegador web más antiguo, es posible que el Administrador de configuración no esté disponible para usted. Le recomendamos que se asegure de actualizar su Flash Player y navegador a las últimas versiones disponibles. Si decide rechazar las cookies, es posible que no pueda experimentar todas las funciones interactivas en nuestros sitios.

7. COOKIES

Para jugar juegos con dinero real en nuestros servicios, deberá enviarnos dinero y recibir dinero de nosotros. Podemos utilizar sistemas de pago electrónico de terceros para procesar dichas transacciones financieras. Al aceptar esta Política de Privacidad, usted acepta expresamente la Información Personal necesaria para el procesamiento de transacciones, incluida, cuando sea necesario, la transferencia de información fuera de su país. Tomamos medidas para garantizar que nuestros acuerdos con sistemas de pagos protejan su privacidad.

8. CONSENTIMIENTO PARA EL USO DE PROVEEDORES DE SERVICIOS ELECTRÓNICOS

Nos reservamos el derecho de realizar una revisión de seguridad en cualquier momento para validar los datos de registro proporcionados por usted y verificar su uso de los servicios y sus transacciones financieras en busca de posibles incumplimientos de nuestros Términos y Condiciones y de la ley aplicable. Al utilizar nuestros servicios y aceptar nuestros Términos y Condiciones, nos autoriza a utilizar su Información Personal y a divulgar su Información Personal a terceros con el fin de validar la información que proporciona durante el uso de nuestros servicios, incluida, cuando sea necesario, la transferencia de información fuera de su país. Las revisiones de seguridad pueden incluir, entre otros, solicitar un informe de crédito y/o verificar la información que proporciona en bases de datos de terceros. Además, para facilitar estas revisiones de seguridad, acepta proporcionar la información o documentación que podamos solicitar.

9. CONSENTIMIENTO PARA REVISIÓN DE SEGURIDAD

Entendemos la importancia de la seguridad y las técnicas necesarias para proteger la información. Almacenamos toda la Información Personal que recibimos directamente de usted en una base de datos cifrada y protegida por contraseña que reside dentro de nuestra red segura detrás de un software de firewall activo y de última generación. (Nuestros Servicios admiten SSL Versión 3 con cifrado de 128 bits). También tomamos medidas para garantizar que nuestras filiales, agentes, afiliados y proveedores empleen medidas de seguridad adecuadas.

10. SEGURIDAD

La Información Personal recopilada en los servicios puede almacenarse y procesarse en cualquier país en el que nosotros o nuestras filiales, proveedores o agentes mantengan instalaciones. Al utilizar nuestros servicios, usted acepta expresamente cualquier transferencia de información fuera de su país (incluidos los países que pueden no ser evaluados como que tienen leyes de privacidad adecuadas). No obstante, tomamos medidas para garantizar que nuestros agentes, afiliados y proveedores cumplan con nuestros estándares de privacidad, independientemente de su ubicación.

11. PROTECCIÓN DE MENORES

12. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES

No podemos garantizar la protección de cualquier información que proporcione a un sitio en línea de terceros que tenga enlaces hacia o desde los servicios, ni de ninguna información recopilada por un tercero que administre nuestro programa de afiliados (si corresponde) u otro programa, ya que estos sitios en línea de terceros son propiedad y están operados independientemente de nosotros. Cualquier información recopilada por estos terceros se rige por la política de privacidad, si la hubiera, de dicho tercero.

13. PRÁCTICAS DE TERCEROS

Los servicios funcionan 'TAL COMO ESTÁN' y 'SEGÚN DISPONIBILIDAD' sin responsabilidad de ningún tipo. No somos responsables de eventos que estén más allá de nuestro control directo. Debido a la naturaleza compleja y siempre cambiante de nuestra tecnología y negocio, no podemos garantizar ni afirmamos que habrá un rendimiento sin errores en relación con la privacidad de su Información Personal, y no seremos responsables por ningún daño indirecto, incidental, consecuente o punitivo relacionado con el uso o divulgación de dicha Información Personal.

14. DESCARGO DE RESPONSABILIDAD LEGAL

El uso de nuestros servicios constituye un acuerdo con nuestra Política de Privacidad. Esta es nuestra Política de Privacidad completa y exclusiva y reemplaza cualquier versión anterior. Esta Política de Privacidad debe leerse junto con nuestros Términos y Condiciones y cualquier término adicional aplicable publicado en nuestras plataformas. Podemos realizar cambios periódicos en esta Política de Privacidad y le notificaremos estos cambios publicando los términos modificados en nuestras Plataformas. El uso continuo de nuestros servicios después de cualquier cambio en esta Política de Privacidad constituye su aceptación de los cambios. Le recomendamos que visite regularmente esta Política de Privacidad. Además, según el Artículo 77 del GDPR, tiene derecho a presentar una queja relacionada con el procesamiento de sus datos ante una autoridad de control, en particular en el Estado miembro de su residencia habitual, lugar de trabajo o lugar de una supuesta infracción.